Regulamin rezerwacji

1. Usługodawca

Usługi świadczy Agnieszka Grzegorek, ul. Jeżycka 38/40, 60-865 Poznań, e-mail agnieszkagrzegorek.terapia@gmail.com. Usługa to konsultacja lub sesja psychoterapeutyczna w nurcie Gestalt, w gabinecie albo online.

2. Rezerwacja

Wizytę rezerwujesz na stronie Umów wizytę: wybierasz usługę, formę spotkania i wolny termin, podajesz dane kontaktowe i akceptujesz regulamin. Termin jest blokowany na 30 minut na czas płatności. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia płatności; potwierdzenie przychodzi mailem.

3. Płatność

Wizyta jest płatna z góry, w pełnej kwocie widocznej przy rezerwacji. Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. (karta, BLIK, szybki przelew). Jeśli płatność nie zostanie zakończona w ciągu 30 minut, rezerwacja wygasa, a termin wraca do puli.

4. Odwołanie i zwrot

Wizytę możesz odwołać linkiem z maila z potwierdzeniem. Przy odwołaniu co najmniej 24 godziny przed wizytą otrzymasz pełny zwrot na ten sam rachunek lub kartę, zwykle w ciągu 5-10 dni roboczych. Przy późniejszym odwołaniu albo nieobecności płatność nie podlega zwrotowi, chyba że postanowię inaczej w szczególnej sytuacji.

Jeśli to ja muszę odwołać wizytę, zaproponuję nowy termin albo zwrócę całą kwotę.

5. Prawo odstąpienia

Rezerwując termin, żądasz wykonania usługi w ustalonym dniu. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość (14 dni) wygasa z chwilą wykonania usługi; do tego czasu obowiązują zasady odwołania z punktu 4.

6. Wizyty online

Spotkania online odbywają się przez Google Meet. Link przychodzi w mailu z potwierdzeniem. Potrzebne jest spokojne miejsce i stabilne połączenie internetowe.

7. Reklamacje

Reklamacje dotyczące rezerwacji i płatności zgłoś na agnieszkagrzegorek.terapia@gmail.com. Odpowiem w ciągu 14 dni.

8. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.

Regulamin obowiązuje od dnia publikacji rezerwacji online.